Построили фильтры по характеристикам
Свели 12 000 позиций к 180 категориям и описали для каждой набор технических параметров. Подбор идёт по мощности, напору, диаметру и типу подключения — так, как привык инженер.
Поставщик насосов, котлов и систем вентиляции продавал через менеджеров и прайс в таблице, а сайт оставался витриной без цен. Мы сделали каталог, в котором инженер за минуту подбирает оборудование по техническим параметрам и сразу видит свою цену и наличие.
Конверсия в корзину выросла на 34%
Клиенты приходили на сайт, не находили нужное и всё равно звонили менеджеру. Отдел продаж работал справочной службой: 70% обращений сводилось к вопросам «есть ли в наличии» и «сколько стоит».
Четыре решения, которые определили проект. Каждое обсуждали с командой заказчика до того, как писать код.
Разделы и механики, которые получил заказчик после запуска.
Менеджеры перестали быть справочной службой. Клиент сам находит позицию, видит цену и оформляет заказ, а менеджер подключается там, где нужна экспертиза.
Следующий этап — подбор оборудования по параметрам объекта: клиент вводит характеристики системы, а каталог сам предлагает совместимый комплект с обвязкой и автоматикой.
Проект остаётся на нашей поддержке: следим за доступностью, обновляем зависимости и развиваем функциональность по регламенту.
Похожие задачи в других отраслях — с теми же принципами работы.
Пришлите задачу — вернёмся с планом работ, сроками и вилкой бюджета. Если проект окажется не нашим профилем, честно скажем об этом сразу.