Перейти к содержимому
trovuТехнологии
Все проектыКейс · Корпоративный сайт · 2025

Сайт клиники доказательной медицины

Клиника на 24 врача принимала записи только по телефону: в часы пик пациенты не дозванивались и уходили к конкурентам. Задача была не просто перенести запись на сайт, а сохранить доверие — в медицине оно строится на прозрачности и на людях, а не на рекламных обещаниях.

  • CMS
  • Онлайн-запись
  • SEO

2 800 записей через сайт за квартал

Отрасль
Частная медицина
Срок
8 недель
Специалисты
24 врача в расписании
Формат
Сайт с онлайн-записью
Задача

С чего всё началось

Регистратура была единственной точкой входа и не справлялась с потоком. При этом сайт не отвечал на главный вопрос пациента: к какому врачу идти и почему именно к нему.

  • До 30% звонков в пиковые часы оставались без ответа
  • Расписание врачей хранилось в медицинской системе и не было видно снаружи
  • Пациенты не понимали, к какому специалисту обращаться с их жалобой
  • Экспертные материалы врачей публиковались в соцсетях и не приводили трафик
Решение

Как мы к этому подошли

Четыре решения, которые определили проект. Каждое обсуждали с командой заказчика до того, как писать код.

  • 01

    Свели запись к трём шагам

    Врач, дата, подтверждение. Свободные слоты берутся из медицинской системы в реальном времени, поэтому двойных записей не бывает, а администратор не перепроверяет вручную.

  • 02

    Сделали врача главным аргументом

    Карточка специалиста — это образование, публикации, подход к лечению и живая фотография. Пациент выбирает человека, а не строку в общем списке.

  • 03

    Добавили навигацию по проблеме

    Кроме списка направлений сделали подбор по жалобе: система предлагает специалиста и объясняет, почему начинать стоит именно с него.

  • 04

    Собрали базу знаний

    Статьи пишут врачи клиники, редактор приводит их к единому стилю. Каждый материал заканчивается записью к автору — экспертиза сразу конвертируется в приём.

Что внутри

Функциональность проекта

Разделы и механики, которые получил заказчик после запуска.

  • 01

    Онлайн-запись

    Синхронизация слотов с медицинской системой и напоминание пациенту за сутки.

  • 02

    Профили врачей

    Расписание, стоимость приёма, публикации и отзывы в одной карточке.

  • 03

    Раздел «Сведения»

    Лицензии, прайс и обязательные документы — как того требуют правила для клиник.

  • 04

    Медицинское SEO

    Структура под запросы по услугам, симптомам и районам города.

  • 05

    Мобильная запись

    Три четверти пациентов записываются с телефона — сценарий проектировали под них.

  • 06

    Обратная связь

    Форма для отзывов с модерацией и публичным ответом клиники.

Результат

Что изменилось после запуска

2 800
записей через сайт за квартал
−30%
нагрузка на регистратуру
74%
записей с мобильных
98
баллов PageSpeed
Регистратура перестала быть узким местом. Администраторы занимаются пациентами в клинике, а запись идёт сама — включая ночь и выходные.
Главный врач клиники
Стек

На чём построен проект

Frontend

  • Next.js
  • TypeScript
  • Tailwind CSS

Backend

  • Node.js
  • PostgreSQL

Интеграции

  • Медицинская система
  • SMS-шлюз
  • Аналитика

Что дальше

Дальше планируем личный кабинет пациента: результаты анализов, история приёмов и продление рецептов без визита в клинику.

Проект остаётся на нашей поддержке: следим за доступностью, обновляем зависимости и развиваем функциональность по регламенту.

Ещё проекты

Смотрите также

Похожие задачи в других отраслях — с теми же принципами работы.

Нужна оценка проекта?

Пришлите задачу — вернёмся с планом работ, сроками и вилкой бюджета. Если проект окажется не нашим профилем, честно скажем об этом сразу.